Cette section présente les principales tâches de gestion des appels telles que l'émission, la réception et le transfert des appels. Les fonctions nécessaires pour réaliser ces tâches sont standard et disponibles sur la plupart des systèmes téléphoniques.
Cette section couvre les rubriques suivantes :
Renvoi des appels vers un autre numéro
Conseil Pour plus d'informations sur l'établissement, la réception et la fin d'un appel avec un combiné, un haut-parleur ou un casque, consultez la rubrique « Utilisation de la messagerie vocale, des journaux d'appels et des répertoires ».
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