Votre administrateur système peut vous octroyer une « ligne partagée ». Les lignes partagées sont généralement employées dans deux cas de figure.
Vous souhaitez utiliser une même ligne pour plusieurs téléphones, afin que votre téléphone fixe et votre téléphone Cisco IP Communicator partagent le même numéro de poste, par exemple. Dans ce cas, tous les appels entrants destinés à votre numéro de poste sonneront sur le téléphone Cisco IP Communicator et sur le téléphone fixe et vous pourrez prendre l'appel sur l'un ou l'autre.
Plusieurs personnes partagent une même ligne ; vous souhaitez, par exemple, que votre assistante ait le même numéro de poste que vous. Tous les appels entrants destinés au numéro de poste partagé sonneront alors simultanément sur les téléphones des personnes concernées. Si votre assistante répond, vous pouvez utiliser la fonction de ligne partagée intitulée « Insertion » afin de participer à la conversation engagée. Pour plus d'informations sur la fonction Insertion, consultez la rubrique Intégration d'un appel en cours sur une ligne partagée.
Pour plus d'informations sur les lignes partagées, consultez votre administrateur système. Les fonctions de ligne partagée telles que la fonction Insertion ne s'appliquent pas aux lignes standard, non partagées.
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