Il est courant de confondre les lignes et les appels. Les points suivants soulignent les différences entre ces deux concepts :
Lignes--Les lignes prennent en charge les appels. Pour savoir de combien de lignes vous disposez, consultez la zone Ligne de l'écran du téléphone. Vous disposez d'autant de lignes que de numéros de poste. Il se peut que vous n'en ayez qu'une.
Appels--Chaque ligne prend en charge deux appels. Vous pouvez ainsi être amené à traiter deux appels alors que vous ne disposez que d'une seule ligne téléphonique.
Remarque Un seul appel peut être actif à un moment donné. Les autres appels connectés doivent être mis en attente. Pour plus d'informations, consultez la rubrique Utilisation des fonctions Attente et Reprise.
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