Redirection d'un appel entrant vers Cisco IP Communicator
La fonction Interception d'appels permet de rediriger un appel qui sonne sur le téléphone d'un collaborateur
vers votre téléphone Cisco IP Communicator afin que vous puissez y répondre. L'interception d'appels est une
fonction spéciale que votre administrateur système peut configurer pour vous, en fonction de vos besoins en
matière de gestion d'appels et de votre environnement de travail. Par exemple, vous pouvez avoir besoin de
cette fonction si vous partagez avec vos collègues des responsabilités au niveau de la gestion des appels.
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Pour...
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Procédez comme suit :
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Répondre à un appel entrant qui sonne
sur le poste de l'un des collaborateurs
de votre groupe
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Cliquez sur 
(bouton de ligne disponible) et sur Intrcpt.
L'appel sonne sur votre ligne.
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Répondre à un appel entrant qui sonne
sur le poste d'une personne qui ne fait
pas partie de votre groupe
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Cliquez sur
(bouton de ligne disponible) et sur GrpIntr.
Entrez le code d'interception du groupe fourni par votre
administrateur système. L'appel sonne sur votre ligne.
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