Réponse à un appel

Pour répondre à un appel, décrochez le combiné. Pour plus d'informations, consultez le tableau ci-après.

Pour...

Procédez comme suit :

Répondre en mode Casque

Cliquez sur si ce bouton n'est pas allumé.

Si le bouton est allumé, cliquez sur Répond. ou sur (bouton de ligne clignotant).

Pour plus d'informations, consultez la rubrique « Utilisation d'un casque ».

Répondre en mode Haut-parleur

Cliquez sur , Répond. ou sur . Consultez la rubrique « Utilisation de l'ordinateur comme haut-parleur ».

Répondre en mode Combiné

Décrochez le combiné manuellement ou activez la fonction correspondante. Consultez la rubrique « Utilisation de l'ordinateur comme haut-parleur ».

Répondre avec la notification d'appel entrant

Cliquez sur l'icône de sonnerie ou sur les informations d'ID de l'appelant.

Si vous cliquez sur l'icône Secret dans la fenêtre de notification d'appel entrant qui apparaît au cours d'un appel actif, la sonnerie est coupée et la fenêtre de notification disparaît. Vous devez revenir dans l'interface de l'application pour afficher les détails de l'appel placé en mode Secret et désactiver cette fonction pour les futurs appels entrants.

Répondre à un appel en sonnerie à partir d'un appel déjà connecté

Cliquez sur Répond. ou sur . Cette procédure permet de répondre au nouvel appel et de placer automatiquement le premier appel en attente. Pour plus d'informations, consultez la rubrique « Utilisation des fonctions Attente et Reprise ».

Configurer Cisco IP Communicator pour prendre automatiquement les appels entrants après une sonnerie ou deux

Demandez à votre administrateur de configurer la fonction Réponse automatique pour vos lignes. Vous pouvez utiliser cette fonction en mode Haut-parleur ou Casque. Pour plus d'informations, consultez la rubrique « Utilisation des casques et d'autres périphériques audio ».

Récupérer ou permettre à une autre personne de récupérer un appel en attente sur un autre téléphone (celui d'une salle de conférence, par exemple)

Utilisez la fonction de parcage d'appel. Consultez la rubrique « Stockage et récupération des appels parqués ».

Utiliser votre ligne pour répondre à un appel qui sonne sur un autre téléphone

Utilisez la fonction d'interception d'appels. Consultez la rubrique « Redirection d'un appel entrant vers Cisco IP Communicator ».

Répondre à un appel prioritaire

Mettez fin à l'appel en cours en raccrochant, puis cliquez sur Répond.

Envoyer un appel entrant directement vers votre système de messagerie vocale

Cliquez sur Rvoi Im. L'appel entrant est automatiquement transféré vers l'annonce d'accueil de votre messagerie vocale.

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