Utilisation d'un casque

Vous pouvez utiliser un casque USB ou un casque analogique avec Cisco IP Communicator.

Pour plus d'informations, consultez le tableau ci-dessous.

Si...

Procédez comme suit...

Vous souhaitez utiliser un casque pour émettre et recevoir des appels

Vérifiez que le bouton est activé (allumé), ce qui signifie que Cisco IP Communicator fonctionne en mode Casque. Vous pouvez activer ou désactiver le mode Casque en cliquant sur ou en entrant le raccourci clavier Ctrl + H.

Si vous utilisez un casque comme périphérique audio principal, il peut être préférable de laisser le témoin allumé même si vous terminez l'appel en cliquant sur FinApp. au lieu de cliquer sur pour raccrocher. Quand le bouton n'est pas allumé, Cisco IP Communicator utilise le mode Haut-parleur comme mode audio par défaut. Cisco IP Communicator répond aux touches de fonction, aux boutons de numérotation abrégée et aux autres fonctions en acheminant le son par l'intermédiaire du mode actif.

Vous pouvez utiliser un casque avec tous les contrôles de Cisco IP Communicator, y compris et .

Remarque     Le casque analogique fonctionnera en mode Haut-parleur, mais vous pouvez améliorer la qualité sonore si vous l'utilisez en mode Casque.

Le seul périphérique audio utilisé est un casque analogique

Suivez les instructions fournies ci-dessus. Notez également que, pour entendre la sonnerie, vous devez porter le casque lorsque celui-ci est branché sur l'ordinateur.

Vous utilisez la fonction Réponse automatique avec un casque

Maintenez le bouton activé (allumé) en cliquant sur FinApp. pour raccrocher (cliquez au préalable sur si nécessaire). Quand le bouton est allumé, Cisco IP Communicator fonctionne en mode Casque.

Vous souhaitez utiliser un casque au cours d'un appel

Cliquez sur ou entrez le raccourci clavier Ctrl + H. Si vous utilisiez un combiné USB avant de changer de mode, vous pouvez le désactiver ou le raccrocher.

Conseil     La fonction Réponse automatique est une fonction particulière que votre administrateur système peut activer si vous recevez un grand nombre d'appels ou si vous traitez des appels destinés à d'autres personnes. Quand cette fonction est activée, Cisco IP Communicator répond aux appels téléphoniques automatiquement et les redirige vers le mode Haut-parleur ou Casque selon la configuration adoptée.

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