Établissement d'un appel

Pour passer un appel, choisissez si vous souhaitez décrocher avant ou après la composition du numéro.

Pour...

Procédez comme suit...

Composer le numéro avant de décrocher (avant la tonalité)

Entrez un numéro de téléphone et décrochez à l'aide de l'une des méthodes suivantes :

  • Cliquez sur le numéro que vous venez d'entrer.

  • Cliquez sur ou sur .

  • Cliquez sur Composer.

  • Cliquez sur (bouton de ligne).

  • Décrochez le combiné (si cela est possible).

ou

Commencez à entrer le numéro de téléphone. La fonction de numérotation automatique peut intervenir afin d'indiquer les numéros de téléphone correspondants qui figurent dans le journal des appels composés. Cliquez sur un numéro pour le composer.

Composer le numéro après avoir décroché (après la tonalité)

Cliquez sur NvAppel, , ou (un bouton de ligne) et entrez un numéro.

Recomposer un numéro

Cliquez sur Bis pour recomposer le dernier numéro. Vous pouvez également cliquer sur le bouton Navigation (ou sur les touches fléchées Haut/Bas du clavier) lorsque le combiné est raccroché afin d'accéder au journal des appels composés. Cliquez sur le numéro à composer.

Composer un numéro abrégé

Cliquez sur (bouton de numérotation abrégée). Pour plus d'informations, consultez la rubrique Configuration des boutons de numérotation abrégée.

Composer un numéro à partir d'un journal d'appels

Cliquez sur  > Appels en absence, Appels reçus ou Appels composés. Pour accéder aux Appels composés, vous pouvez également cliquer sur le bouton Navigation (ou sur les touches fléchées Haut/Bas du clavier) lorsque le combiné est raccroché. Pour composer un numéro figurant dans un journal d'appels, cliquez dessus. Pour modifier le numéro avant de le composer, sélectionnez-le et cliquez sur ModNum.

Composer un numéro à partir d'un répertoire d'entreprise

Cliquez avec le bouton droit sur Cisco IP Communicator pour accéder à la fonction Recherche rapide. Vous pouvez également choisir  > Répertoire d'entreprise (le nom de cette option peut varier). Pour plus d'informations, consultez la rubrique Utilisation de la messagerie vocale, des journaux d'appels et des répertoires.

Composer un numéro à partir de votre carnet d'adresses personnel

Choisissez  > Service Carnet d'adresses personnel (le nom de cette option peut varier). Selon la configuration, vous pourrez également utiliser la fonction Recherche rapide. Pour plus d'informations, consultez la rubrique Utilisation de la fonction Recherche rapide.

Avant d'utiliser ce service, vous devez vous y abonner. Pour plus d'informations, consultez la rubrique Accès à vos pages Web Options utilisateur.

Passer un appel quand un autre appel est déjà connecté

Cliquez sur Attente. Cliquez ensuite sur NvAppel. Vous pouvez alors composer ou recomposer votre numéro ou encore faire appel à un numéro abrégé. Pour récupérer l'appel en attente, cliquez sur Reprend.

Recevoir un signal quand un poste occupé ou qui ne répond pas est disponible

Composez le numéro et cliquez sur Rappel lorsque vous entendez la tonalité d'occupation ou la sonnerie. Raccrochez. Dès que le poste sera disponible, Cisco IP Communicator vous transmettra un signal sonore et visuel. Le rappel du numéro n'est pas automatique ; vous devrez passer l'appel. La fonction Rappel est une fonction particulière qui doit être configurée par l'administrateur système.

Composer un numéro sur une deuxième ligne

Avant ou après la saisie du numéro, cliquez sur .

Composer un numéro à l'aide d'un code de numérotation abrégée

Choisissez  > Numéros abrégés (le nom de cette option peut varier). Pour composer un numéro à partir d'une liste, cliquez dessus ou sélectionnez-le et décrochez.

Pour plus d'informations sur le service de numérotation abrégée, consultez la rubrique Accès à vos pages Web Options utilisateur.

Composer un numéro en mode Casque

Effectuez l'une des opérations suivantes :

  • Si le bouton n'est pas allumé, cliquez dessus avant ou après la numérotation, la recomposition du dernier numéro (bis) ou la composition d'un numéro abrégé.

  • Si le bouton est allumé, cliquez sur NvAppel, Bis, un bouton de numérotation abrégée ou (bouton de ligne). Si nécessaire, entrez un numéro de téléphone.

Pour plus d'informations, consultez la rubrique Utilisation d'un casque.

Composer un numéro en mode Haut-parleur

Vérifiez tout d'abord qu'aucun casque analogique n'est branché sur les prises jacks audio de l'ordinateur. Cliquez sur NvAppel ou sur et entrez un numéro de téléphone. Vous pouvez également utiliser une autre méthode pour passer l'appel, puis cliquer sur pour basculer en mode Haut-parleur.

Un grand nombre d'opérations réalisées lorsque vous composez un numéro entraînent le déclenchement automatique du mode Haut-parleur. Pour plus d'informations, consultez la rubrique Utilisation de l'ordinateur comme haut-parleur.

Composer un numéro en mode Combiné

Décrochez le combiné avant ou après la numérotation, la recomposition du dernier numéro (bis) ou la composition d'un numéro abrégé. Pour plus d'informations, consultez la rubrique Utilisation d'un combiné USB.

Conseils

Rubriques connexes



Copyright © 2004, Cisco Systems, Inc. Tous droits réservés.