Utilisation de lignes partagées

Votre administrateur système peut vous affecter une ligne partagée. Une ligne partagée est utilisée principalement dans les cas suivants:

Vous souhaitez utiliser une même ligne pour plusieurs téléphones, afin que votre téléphone de bureau et votre téléphone Cisco IP Communicatorsoient associés au même numéro de poste, par exemple 23456. Dans ce cas, tous les appels entrants destinés au numéro de poste 23456 sonneront sur le téléphone Cisco IP Communicator et sur le téléphone de bureau et vous pourrez prendre l'appel sur l'un ou l'autre.

Plusieurs personnes partagent une même ligne. Par exemple, vous êtes directeur et vous partagez une ligne et un poste avec votre assistant. Tous les appels entrants destinés au numéro de poste partagé sonneront alors simultanément sur votre téléphone et celui de votre assistant. Si votre assistant répond, vous pourrez utiliser la fonction de ligne partagée intitulée « Insertion » afin de participer à la conversation engagée.

Pour plus d'informations sur les lignes partagées, consultez votre administrateur système. Les fonctions de ligne partagée telles que la fonction Insertion ne s'appliquent pas aux lignes standard, non partagées.

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