Déconnexion de groupes de recherche

Si votre entreprise reçoit un volume important d'appels entrants, vous pouvez être membre d'un groupe de recherche. Un groupe de recherche inclut une série de numéros de répertoire partageant la charge des appels entrants. Lorsque le premier numéro de répertoire du groupe de recherche est occupé, le système recherche le prochain numéro de répertoire disponible dans le groupe et dirige les appels vers ce téléphone.

Lorsque vous n'êtes pas à votre poste, vous pouvez vous déconnecter des groupes de recherche pour que votre téléphone ne sonne pas.

Pour...

Procédez comme suit...

Vous déconnecter des groupes de recherche pour bloquer temporairement les appels de groupes de recherche

Appuyez sur Groupmt ou sur Groupe de recherche. L'écran du téléphone affiche le texte « Déconnecté du grpe rech. »

Vous connecter pour recevoir des appels des groupes de recherche

Appuyez sur Groupmt ou sur Groupe de recherche. Lorsque vous êtes connecté, le bouton Groupe de recherche est allumé.

Conseil     La déconnexion des groupes de recherche n'empêche pas votre téléphone de sonner lorsque d'autres appels arrivent.


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