Stockage et récupération des appels parqués

Lorsque vous souhaitez stocker un appel, vous pouvez le parquer pour qu'une autre personne ou vous-même puissiez le récupérer sur un autre téléphone (par exemple, le téléphone du bureau d'un collègue ou celui d'une salle de conférence) du système de traitement des appels. Le parcage d'appel est une fonction spéciale que votre administrateur système peut paramétrer pour vous.

Pour...

Procédez comme suit...

Stocker un appel actif à l'aide de la fonction de parcage d'appel

Au cours d'un appel, cliquez sur Parquer (vous devrez peut-être cliquer au préalable sur la touche de fonction autres). Cette opération indique à Cisco IP Communicator qu'il doit stocker l'appel. Notez le numéro de parcage d'appels affiché sur l'écran du téléphone et raccrochez.

Récupérer un appel parqué

Entrez le numéro de parcage sur n'importe quel téléphone Cisco IP Communicator ou téléphone IP Cisco du réseau pour vous connecter à l'appel.

Remarque     Vous disposez d'un délai limité pour récupérer l'appel avant qu'il recommence à sonner sur le poste auquel il était destiné à l'origine. Consultez votre administrateur système pour connaître ce délai.

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