Traitement des appels professionnels à l'aide d'un seul numéro de téléphone

Lorsque Mobile Connect et Mobile Voice Access sont installés, vous pouvez utiliser votre téléphone portable pour traiter les appels associés au numéro de votre téléphone de bureau. Un smartphone est un téléphone portable doté de fonctionnalités d'ordinateur personnel telles que la navigation Web, la messagerie électronique, le carnet d'adresses et le calendrier.


Pour...	Procédez comme suit...
Configurer Mobile Connect	Utilisez les pages Web Options utilisateur Cisco Unified CM pour configurer des destinations distantes et créer des listes d'accès pour autoriser ou bloquer le transfert d'appels provenant de numéros spécifiques vers ces destinations distantes. Voir Configuration de téléphones et de listes d'accès pour la connexion mobile.
Répondre à un appel sur votre téléphone portable	Voir Réponse à un appel.
Passer un appel en cours de votre téléphone de bureau à un téléphone portable	Voir Transfert d'un appel en cours vers un autre téléphone.
Mettre en attente un appel pris sur votre smartphone	Appuyez sur la touche de mise en attente d'appel professionnel (le nom de la fonction peut varier) du smartphone. Votre interlocuteur est mis en attente. Sur votre smartphone, appuyez sur la touche de fonction Reprend. (le nom de la fonction peut varier) du smartphone. Voir Transfert d'un appel en cours vers un autre téléphone.
Transférer un appel pris sur un smartphone vers un autre numéro	Appuyez sur la touche de fonction de transfert d'appel professionnel (le nom de la fonction peut varier) du smartphone. Composez le code d'accès de transfert d'appel de votre société pour initier un nouvel appel. Votre interlocuteur est mis en attente. Appuyez sur la touche de fonction de transfert d'appel professionnel pour terminer le transfert d'appel.
Initier une conférence téléphonique lors d'un appel pris sur un smartphone	Appuyez sur la touche de fonction de conférence professionnelle (le nom de la fonction peut varier) du smartphone. Composez le code d'accès de conférence de votre société pour initier un nouvel appel. Votre interlocuteur est mis en attente. Appuyez sur la touche de fonction de conférence professionnelle pour finir de configurer la conférence et inclure les deux interlocuteurs dans la conférence.
Obtenir la fonction d'accès vocal mobile (Mobile Voice Access)	À partir de n'importe quel téléphone, composez le numéro d'accès vocal mobile qui vous a été attribué. Saisissez le numéro depuis lequel vous appelez, si vous y êtes invité, et votre numéro d'identification personnel.
Activer la connexion mobile (Mobile Connect) à partir de votre téléphone portable	Composez le numéro d'accès vocal mobile qui vous a été attribué. Saisissez votre numéro de téléphone portable (si vous y êtes invité), et votre numéro d'identification personnel. Appuyez sur 2 pour activer la connexion mobile. Choisissez d'activer la connexion mobile pour tous les téléphones configurés ou pour un seul : Tous les téléphones : saisissez 2. Un seul téléphone : saisissez 1, puis le numéro à ajouter en tant que destination distante, suivi de #.
Désctiver la connexion mobile (Mobile Connect) à partir de votre téléphone portable	Composez le numéro d'accès vocal mobile qui vous a été attribué. Saisissez votre numéro de téléphone portable (si vous y êtes invité), et votre numéro d'identification personnel. Appuyez sur 3 pour désactiver la connexion mobile. Choisissez de désactiver la connexion mobile pour tous les téléphones configurés ou pour un seul : Tous les téléphones : saisissez 2. Un seul téléphone : saisissez 1, puis le numéro à supprimer en tant que destination distante, suivi de #.