Test de Cisco IP Communicator

Avant de tester Cisco IP Communicator, vérifiez que votre numéro de poste est affiché à l'écran et que vous entendez une tonalité lorsque vous décrochez le combiné.

Remarque     Si votre numéro de poste n'apparaît pas ou si vous n'entendez pas de tonalité, consultez Problèmes d'ordre général.

Passez quelques appels de test et demandez à vos interlocuteurs s'ils vous entendent correctement. Le tableau suivant énumère les éventuelles actions à effectuer lors des appels de test.

Pour...

Procédez comme suit...

Régler le volume

Réglez le volume du mode audio dans Cisco IP Communicator. Cliquez sur le bouton Volume ou appuyez sur les touches Page préc./Page suiv. du clavier.

Utiliser une connexion à distance

Si vous utiliser Cisco IP Communicator sur une connexion à distance (par exemple, sur une connexion VPN à votre domicile ou dans un hôtel), activez l'option Optimiser pour une bande passante étroite (cliquez avec le bouton droit de la souris sur  > Préférences > onglet Audio).

Une fois cette fonction activée, appelez une personne et demandez-lui si elle vous entend correctement.

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