Utilisation d'un casque

Vous pouvez utiliser un casque USB ou un casque analogique avec Cisco IP Communicator.

Les casques USB sont dotés de fiches plates et rectangulaires qui se branchent dans un port USB de votre ordinateur.

Les casques analogiques sont dotés de fiches rondes qui se branchent dans les connecteurs audio de l'ordinateur.

Les casques analogiques fonctionnent avec la carte son de l'ordinateur et ne nécessitent pas de pilote de périphérique.

Le tableau suivant indique comment utiliser un casque pour passer et prendre des appels.


Pour...	Procédez comme suit...
Utiliser un casque pour passer et prendre des appels	Vérifiez que le bouton Casque est activé (allumé) pour indiquer que Cisco IP Communicator fonctionne en mode Casque. Vous pouvez activer et désactiver le mode Casque en cliquant sur le bouton Casque ou à l'aide du raccourci clavier Ctrl + H. Si vous utilisez un casque en tant que périphérique audio principal, il est utile de garder le bouton Casque allumé même après la fin d'un appel, en cliquant sur FinApp. au lieu d'appuyer sur le bouton Casque pour raccrocher. Lorsque le bouton Casque n'est pas allumé, Cisco IP Communicator utilise le mode Haut-parleur comme mode audio par défaut. Cisco IP Communicator répond à l'activation de touches de fonctions et de boutons de numérotation abrégée, ainsi qu'à d'autres fonctionnalités, en acheminant l'audio par le biais du mode actif. Vous pouvez utiliser un casque avec tous les contrôles de Cisco IP Communicator, y compris le bouton Volume et le bouton Secret. Remarque Bien que les casques analogiques fonctionnent en mode Haut-parleur, leur utilisation en mode Casque permet d'améliorer la qualité du son.
Utiliser un casque analogique comme périphérique audio unique	Suivez les directives décrites à la ligne précédente. Souvenez-vous que la sonnerie n'est audible que par le biais des haut-parleurs de votre casque lorsque ce dernier est branché dans votre ordinateur. Vous devez porter votre casque pour pouvoir entendre la sonnerie du téléphone.
Utiliser la fonction Réponse automatique avec un casque	Gardez le bouton Casque activé (allumé) en cliquant sur FinApp pour raccrocher. (Cliquez d'abord sur le bouton Casque si nécessaire). Lorsque le bouton Casque est allumé, Cisco IP Communicator fonctionne en mode Casque.
Passer au mode Casque pendant un appel	Cliquez sur le bouton Casque ou utilisez le raccourci clavier Ctrl + H. Si vous utilisiez un combiné USB avant le changement de mode, vous pouvez l'éteindre ou le raccrocher.

Conseil La fonction Réponse automatique est une fonction spéciale que votre administrateur système peut activer pour vous si vous recevez un volume important d'appels entrants, ou si vous gérez les appels d'autres personnes. Lorsque la fonction Réponse automatique est activée, Cisco IP Communicator répond automatiquement aux appels téléphoniques et les achemine par le biais du mode Haut-parleur ou du mode Casque, selon votre configuration.

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